Условия использования сервиса

Настоящие Условия использования (далее — Условия) регулируют отношения между ООО «ИИ ПИЛОТ» (УНП 291916447), являющимся владельцем платформы BazarDeal (далее — Платформа), и любым физическим или юридическим лицом (далее — Пользователь), использующим Платформу.

Регистрируясь на Платформе или используя её функционал, Пользователь безоговорочно принимает настоящие Условия, Публичную оферту и Политику конфиденциальности. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением, он обязан прекратить использование Платформы.

Пользователем Платформы может быть лицо, достигшее возраста 18 лет. Регистрируясь, Пользователь подтверждает достижение указанного возраста.

• Каждому физическому лицу разрешается создание только одного аккаунта на Платформе. Обнаружение мультиаккаунтов является основанием для блокировки всех связанных учётных записей.
• При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную информацию: действующий номер телефона и/или адрес электронной почты.
• Верификация аккаунта осуществляется через SMS-код (подтверждение номера телефона) и/или электронную почту.
• Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных. Передача логина и пароля третьим лицам запрещена.
• В случае несанкционированного доступа к аккаунту Пользователь обязан незамедлительно уведомить Платформу через contact@bazardeal.com.

При создании объявления Продавец обязан:

• Загрузить реальные фотографии товара (не менее одной). Использование стоковых изображений, фотографий из интернета, не соответствующих реальному товару, запрещено.
• Предоставить точное и полное описание товара, включая состояние, комплектацию, наличие дефектов.
• Указать реальную цену товара в белорусских рублях (BYN). Намеренное занижение или завышение цены с целью манипуляции запрещено.
• Указать габариты и вес товара для корректного расчёта стоимости доставки.
• Указать город отправки товара.

Запрещается размещение объявлений с заведомо ложной информацией, вводящей Покупателя в заблуждение. Нарушение данного требования является основанием для удаления объявления и блокировки аккаунта Продавца.

На Платформе запрещены к размещению и продаже следующие категории товаров и услуг в соответствии с законодательством Республики Беларусь:

Оружие и боеприпасы

• Огнестрельное, холодное, пневматическое, газовое оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества и средства взрывания — в соответствии с Законом РБ «Об оружии»;
• Электрошоковые устройства, бронежилеты, спецсредства и средства для негласного получения информации;

Наркотические и психотропные вещества

• Наркотические средства, психотропные вещества, их аналоги и прекурсоры — в соответствии с Законом РБ «О наркотических средствах, психотропных веществах, их прекурсорах и аналогах»;
• Курительные смеси, семена и оборудование для выращивания наркосодержащих растений;

Табак и алкоголь

• Табачные изделия, электронные сигареты, вейпы, жидкости для них — в соответствии с Декретом Президента РБ №2;
• Алкогольная продукция, спиртосодержащие жидкости, самогонные аппараты;

Контрафакт и краденое

• Контрафактная продукция, подделки под известные бренды, товары с нарушением прав интеллектуальной собственности — в соответствии с главой 67 Гражданского кодекса РБ;
• Похищенное имущество — ответственность по ст. 236 Уголовного кодекса РБ;

Опасные вещества и материалы

• Яды, пестициды, агрохимикаты, радиоактивные материалы;
• Легковоспламеняющиеся жидкости, взрывоопасные предметы, пиротехника без сертификации;
• Медицинские препараты, рецептурные лекарства — в соответствии с Законом РБ «О лекарственных средствах»;

Объекты живой природы

• Живые животные, части животных и растений, занесённых в Красную книгу Республики Беларусь;
• Человеческие органы, ткани, биоматериалы;

Цифровой контент и данные

• Нелицензионное ПО, пиратские копии фильмов, музыки, игр;
• Персональные данные третьих лиц, базы данных, аккаунты социальных сетей;
• Вредоносное ПО, эксплойты, инструменты для взлома;

Финансовые инструменты

• Ценные бумаги, криптовалюта, долговые обязательства, поддельные банкноты;
• Банковские карты, SIM-карты, оформленные на третьих лиц;

Прочее

• Государственные награды, форменная одежда силовых структур, документы государственного образца;
• Материалы экстремистского и порнографического характера;
• Услуги, связанные с нарушением законодательства Республики Беларусь.

Пользователям Платформы запрещается:

• Оскорблять, угрожать, преследовать других Пользователей в чатах и комментариях;
• Рассылать спам, рекламные сообщения, ссылки на сторонние ресурсы без согласия получателя;
• Манипулировать рейтингами и отзывами: оставлять заведомо ложные отзывы, накручивать положительные отзывы на собственные товары;
• Обходить механизм «Безопасной сделки»: предлагать прямую оплату вне Платформы, передавать контактные данные для совершения сделок в обход Платформы;
• Создавать фиктивные аккаунты, использовать ботов для автоматизации действий на Платформе;
• Размещать контент, нарушающий права третьих лиц, включая авторские права и товарные знаки.

Платформа оставляет за собой право модерировать контент и управлять аккаунтами Пользователей:

Для обеспечения безопасности и качества контента на Платформе используется нейросеть «Пилот»— собственная разработка ООО «ИИ ПИЛОТ». Нейросеть «Пилот» выполняет следующие функции:

• Модерация объявлений — автоматическая проверка фотографий и текстов на наличие запрещённых товаров, неприемлемого контента, нарушений правил Платформы;
• Составление описаний — помощь Продавцам в создании текстов объявлений на основе загруженных фотографий товара (автоматическое определение категории, состояния, бренда);
• Модерация сообщений — анализ чатов между Покупателями и Продавцами на предмет мошенничества, попыток обхода Безопасной сделки, нецензурной лексики;
• Выявление нарушений — обнаружение подозрительной активности, мультиаккаунтов, манипуляций с ценами и рейтингами;
• Биллинг и антифрод — мониторинг транзакций на предмет подозрительных операций, предотвращение мошеннических покупок и возвратов.

Помимо автоматической модерации нейросетью «Пилот», Платформа осуществляет ручную проверку контента:

• Платформа вправе удалить объявление без предварительного уведомления, если оно нарушает настоящие Условия или законодательство Республики Беларусь.
• Аккаунт Пользователя может быть приостановлен (временная блокировка) или заблокирован (постоянная блокировка) в случае систематических или грубых нарушений.
• Пользователь вправе обжаловать решение о блокировке, направив обращение на contact@bazardeal.com с описанием ситуации. Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней.

Контент Пользователей.Размещая контент (фотографии, описания, отзывы) на Платформе, Пользователь предоставляет ООО «ИИ ПИЛОТ» неисключительную, безвозмездную, действующую на территории всего мира лицензию на использование, воспроизведение, модификацию и отображение данного контента в целях функционирования Платформы.

Интеллектуальная собственность Платформы. Дизайн, программный код, товарные знаки, логотипы и иные элементы Платформы являются собственностью ООО «ИИ ПИЛОТ» и защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Копирование, распространение или иное использование без письменного разрешения запрещено.

Процедура удаления контента по жалобе. Если Пользователь считает, что размещённый на Платформе контент нарушает его права интеллектуальной собственности, он может направить жалобу на contact@bazardeal.com с указанием конкретного контента, правовых оснований и подтверждающих документов. Платформа рассмотрит жалобу в течение 10 рабочих дней и примет меры по удалению контента, нарушающего права третьих лиц.

Платформа BazarDeal действует в качестве Агента, организующего сделки между Покупателями и Продавцами, действуя от своего имени, но за счёт Продавца (агентская модель). Платформа не является продавцом, производителем или импортёром товаров. Продавец несёт полную ответственность за качество, безопасность и соответствие товара описанию.

• Платформа не гарантирует качество, безопасность, законность или соответствие описанию товаров, размещённых Продавцами.
• Ответственность за достоверность информации в объявлении несёт Продавец.
• Платформа не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате действий транспортных компаний, платёжных систем или третьих лиц.
• Совокупная ответственность Платформы по любым претензиям, связанным с использованием сервиса, ограничена суммой комиссии, уплаченной Пользователем по соответствующей сделке.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящим Условиям, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после принятия обязательств.

К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, эпидемии, военные действия, забастовки, принятие государственными органами нормативных актов, препятствующих исполнению обязательств, сбои в работе сетей электросвязи и энергоснабжения, хакерские атаки.

Сторона, для которой исполнение обязательств стало невозможным, обязана уведомить другую сторону в разумный срок. Если форс-мажорные обстоятельства продолжаются более 60 дней, каждая из сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения обязательств.

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат разрешению путём переговоров. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения ООО «ИИ ПИЛОТ» — г. Брест, Республика Беларусь.

Платформа оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке.

• Уведомление об изменениях публикуется на Платформе и/или направляется Пользователям через push-уведомления или электронную почту не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.
• Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий.
• Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Платформы и удалить свой аккаунт.

• Наименование:ООО «ИИ ПИЛОТ»
• УНП: 291916447
• Адрес:Республика Беларусь, г. Брест, ул. Красногвардейская, дом 150/1, оф. 11, 224005
• Платформа: BazarDeal (bazardeal.com)
• Email: contact@bazardeal.com